Plan de Marketing Turístico de la Mancomunidad de Saywite, Choquequirao y Ampay en Apurímac

Por encargo expreso del Gobierno Regional de Apurímac en el sur del Perú, tuvimos la satisfacción de ser convocados para diseñar un Plan de Marketing Turístico que beneficie a sus comunidades campesinas de 5 distritos de la provincia de Abancay. Todas ellas poseen 5 grandes atractivos turísticos: el Cañón del río Apurímac, el Centro Arqueológico de Saywite, la Reserva Nacional de Ampay, el famoso trekking hacia Choquequirao y los deportes de aventura que allí son espectaculares.

La ruta que toma esta propuesta de Marketing se inicia analizando el tamaño del mercado mundial con vistas al 2020, y dentro de este espectro, los segmentos que quieren adquirir los productos de turismo aventura, naturaleza y cultural que posee nuestra espacio de estudio. De esta manera, hemos querido mostrar que existe un mercado de compradores que están en posición de comprar lo que la mancomunidad quiere vender.

Dentro de este panorama, tanto la región Apurímac como los 5 distritos en cuestión tienen ventajas y oportunidades notables que abonan a favor de la factibilidad de llevar adelante un Plan de Marketing habida cuenta del respaldo político que posee de parte de sus autoridades regionales en el sentido que el turismo forma parte de sus objetivos y metas futuras como una actividad que genera desarrollo.

Se agrega a esta determinación, el hecho que sus recursos turísticos estrellas estarán cada vez más cerca de obras de infraestructura básica circundante que los pone a tiro de cañón de los mercados principales y contundentes para el crecimiento como Brasil, Cusco, Lima, Arequipa y Ayacucho.

A partir de estas variables, hemos creído necesario establecer las posibilidades planteando visiones, misiones, objetivos y metas de mediano plazo, inicialmente orientadas al 2014 en la medida que se cumplan ciertas condicionantes: la existencia de infraestructura básica sobre el terreno, desa

rrollo de pocos productos, preparación del personal mediante capacitación intensiva, diferenciación notable respecto de los competidores nacionales y uso de tecnología de punta.

Así las cosas, tal vez el mayor esfuerzo esté centrado en el aparato institucional para conducir todo el proceso de informar, competir y vender.

En este sentido, hemos recomendado encargar inicialmente estas tareas al OGD APURÍMAC, en tanto se prepare al personal especializado de la manomunicad.

Pero el tema de fondo, en nuestro entender, radica en que a diferencia de la vieja usanza de vender paquetes, introducimos aquí las nuevas corrientes del marketing, es decir, vender experiencias únicas e inolvidables con una marca definida que recomendamos también. Esta iniciativa se basa en la capacitación y entrenamiento del personal para vender tales intangibles.

Finalmente, creemos que este esfuerzo debe de presentar batalla a la competencia en un nuevo campo: el internet. En esta materia, recomendamos en especial, un conjunto de acciones y tareas específicas para alcanzar la tecnología de punta y dar un salto cualitativo en este plan de marketing que ponemos a disposición de nuestros clientes.