sábado, 20 de diciembre de 2025

EE. UU. Primer cliente del turismo peruano. Una mirada a su demanda al 2026.

 

Este texto está dirigido a:

Viceministerio de Turismo / PROMPERU / Gremios y operadores Investigadores de mercado / Profesionales del turismo / Academia.


Desde siempre, el mercado norteamericano ha sido nuestro principal cliente. Señalo desde siempre porque, al revisar los guarismos desde 1987 publicados en mis libros de Introducción al Turismo, aparece la misma tendencia. Tanto así que el Perfil del Turista Extranjero 2024 de PROMPERÚ registra que el 27% de los visitantes manifiesta residir en EE. UU., el porcentaje más alto. Aunque, según las Cifras de Turismo del MINCETUR, desde el 2004 Chile ha asumido el liderazgo en arribos, seguido de Estados Unidos.

 A partir de allí, el legendario FOPTUR y, más adelante, PROMPERÚ, caminaron con fuerza sobre este mercado objetivo, afinando la puntería en los segmentos más interesantes: dónde viven, cuánto gastan, cuáles son sus preferencias y todos los indicadores usuales de la investigación de mercados que nuestros competidores también han observado con atención.

Como la potencia del marketing se asienta en la investigación, y en línea con el propósito de este blog, incluyo dos variables centrales que ayudan a comprender mejor la magnitud de la inversión realizada en promoción turística y a abrir nuevos frentes dentro del mismo mercado.

La primera es observar los estados norteamericanos que más producen, aquellos con los mayores PBI. Dicho de otra manera, los estados más ricos, donde la fuerza productiva tiene elevados niveles de ingreso por habitante y, por tanto, mayor capacidad para decidir sobre viajes, entretenimiento y ocio.

 La segunda es analizar la magnitud de las familias norteamericanas con los ingresos más altos, comparándolas con los de los turistas que recibimos actualmente desde EE. UU. Este punto es clave para discernir qué segmento priorizar: turismo de altos ingresos, el segmento actual o ambos.

 En consecuencia, he seleccionado los 10 primeros estados del ranking del PBI y, entre ellos, aquellos en los que podríamos priorizar la inversión en promoción turística, considerando que desde 2026 volveremos a contar con los fondos originalmente destinados por la Ley 27789, que crea el Fondo para la Promoción y Desarrollo Turístico Nacional.

En 2025, la economía estadounidense mantenía una marcada diversidad regional. Los diez estados con mayor Producto Bruto Interno (PBI) concentran gran parte de la producción nacional y exhiben un poder adquisitivo que los convierte en polos atractivos para la promoción turística. Analizar el PBI total y el PBI per cápita permite identificar no solo la magnitud económica de cada estado,sino también la capacidad de consumo de sus habitantes, un factor clave para el desarrollo de la industria turística.

Ranking

Estado

PBI 2025 en US$ billones

Población 2025 en millones

PBI per cápita en miles US$

1

California

5

39

128

2

Texas

3.2

30.5

105

3

New York

2.8

19.7

142

4

Florida

1.6

23

70

5

Illinois

1.1

12.6

87

6

Pensilvania

1.0

12.9

78

7

Ohio

0.9

11.8

76

8

Georgia

0.9

11

82

9

New Jersey

0.8

9.5

84

10

Washington

0.8

8.2

97

Fuente: Bureau of Economic Analysis (BEA) y Census Bureau. 

Los valores están expresados en USD corrientes.

De esta lista, los tres primeros —California, Texas y Nueva York— tienen el perfil ideal para intervenir: concentran los niveles más altos de producción, población y PBI per cápita, superando los 100 mil dólares por habitante. Los siete restantes tampoco son menores en magnitud económica.

Relevancia del PBI per cápita

El PBI per cápita refleja la capacidad de consumo promedio de los residentes. Su cálculo es simple: producción total dividida entre población. Sin embargo, su interpretación tiene matices. No es lo mismo ganar 120 mil dólares anuales en Nueva York que en Nebraska, donde el costo de vida es menor. Los estados mencionados destacan por su alto PBI per cápita, lo que indica un segmento con gran poder adquisitivo para consumir dentro y fuera de EE. UU. Esto se traduce en:

•    Mayor gasto en ocio y turismo interno.

•   Demanda de experiencias premium (hoteles de lujo, gastronomía internacional, espectáculos culturales).

 Turismo y poder económico de sus ciudades

La relación entre economía y turismo es directa: los estados con mayor PBI concentran ciudades donde se expresa su capacidad creativa, productiva, tecnológica y financiera. Esta gigantesca fuerza laboral es la que está en condiciones de viajar a destinos que ofrezcan calidad y precio. La fórmula eterna: a mayor capacidad económica, mayor frecuencia de viajes, distancia recorrida y  gasto promedio por viaje.

El turismo depende directamente del poder adquisitivo de los consumidores, porque viajar implica evaluar precios, comparar destinos y decidir si el gasto total encaja en el presupuesto familiar, individual o grupal. El comportamiento del consumidor turístico confirma que la decisión de compra está influida por factores económicos como el presupuesto disponible, la percepción de valor y la evaluación del costo total del viaje.

Con esa capacidad de gasto, los norteamericanos en el verano de 2025 prefirieron principalmente destinos de playa en el Caribe y clásicos culturales en Europa. Cancún lideró las preferencias, seguido por París, Londres, Roma y Barcelona, además de otros polos caribeños como Punta Cana y Cabo San Lucas. Difícil competir con ellos si seguimos vendiendo de manera limitada nuestro único producto estrella: Machu Picchu. Pero podemos iniciar la carrera seria de diversificar el producto hacia sol y playa, aventura, naturaleza, gastronomía, deportes, congresos y eventos.

Estas grandes urbes: Los Ángeles, San Francisco, Houston, Dallas, Nueva York y Washington nos esperan si somos audaces, como nos recuerda el Banco Mundial, aunque a veces hagamos oídos sordos.

Ingresos familiares: lo que revela el mercado

Según el Perfil del Turista Extranjero 2024 de PROMPERÚ:

•          57% de los visitantes gana entre 20 mil y 99 mil USD.

•          7% tiene ingresos entre 140 mil y 199 mil USD.

•          8% supera los 200 mil USD.

Estos ingresos son anuales y no están desagregados por país, por lo que los turistas estadounidenses están incluidos en esta “bolsa general”.

Ahora comparemos con los ingresos de las ciudades más ricas de EE. UU., actores centrales de esta trama.

Ciudad

Ingreso medio US$

Top 5% US$

Fuente

San Francisco

146,872

1,007,363

https://www.cnbc.com/make-it/

Los Ángeles

75,424

627,639

https://www.neilsberg.com/insights/topic/los-angeles-ca-income/

New York City

82,314

746,353

https://www.cnbc.com/2024/07/11/the-median-salary-for-the-25-biggest-us-citiessee-how-you-compare.html

Washington D. C.

109,700

n/a

https://usafacts.org/answers/what-is-the-income-of-a-us-household/state/washington-dc/

Pero hay algo más interesante a quienes no le hemos echado el ojo. Son las familias norteamericanas que ganan más que esas cifras y son millones de ellas, por tanto, nuestro perfil del visitante extranjero, en esta materia, queda desmarcado al no haber observado dónde está y quienes tienen la riqueza para ir en busca de ellas. Veamos.

Rangos en US$

 

Número de familias en miles

180 000 a 189 000

1 870

190 000 a 199 000

1 674

+ de 200 000

18 330

              Fuente: Census Bureau. Selected Characteristics of Families  by Total Money Income in 2024.  

Tengo la impresión de que la mayoría de los turistas que recibimos son de ingresos medios y bajos en sus países. Aplicando la tesis de Roberto Boullón, célebre académico del turismo latinoamericano, la correcta identificación de la demanda no es el número de visitantes, sino el gasto que realizan en el destino. Francia es el número uno en arribos internacionales, pero Estados Unidos encabeza el ranking de ingresos por turismo: capta el 12.4% de las divisas mundiales, mientras Francia solo el 4.4%. Esa es la diferencia entre volumen y valor.

Reflexiones finales

El análisis del PBI, PBI per cápita e ingresos familiares del mercado norteamericano muestra que los estados líderes no solo concentran riqueza, sino que también ofrecen el objetivo perfecto para promover una demanda de mayor calidad desde el punto de vista del gasto. La combinación de poder económico estatal, capacidad de consumo y estructura familiar convierte a California, Texas, Nueva York, Florida y Washington en escenarios prioritarios para estrategias de promoción turística.

Queda pendiente profundizar la investigación en los otros cinco grandes estados mencionados. PROMPERÚ trabaja en el mercado estadounidense, pero es necesario enderezar la mirada y enfocarse en los más productivos rumbo al 2026 y años siguientes, así como discernir entre traer más turistas o atraer a quienes gastan más.

Claves del análisis.

1.      Estados Unidos sigue siendo el mercado más relevante para el turismo peruano, tanto por volumen como por capacidad de gasto.

2.        Los estados con mayor PBI y PBI per cápita concentran el público con mayor propensión al viaje internacional.

3.        California, Texas y Nueva York deben ser los ejes prioritarios de inversión promocional, por su tamaño económico y demográfico.

4.        El perfil actual del turista que recibimos no refleja el verdadero potencial del mercado estadounidense, donde millones de familias superan los 180 mil USD anuales.

5.        El turismo peruano necesita migrar de un enfoque de volumen a uno de valor, siguiendo la tesis de Boullón: importa más el gasto que el número de visitantes.

6.        La diversificación del producto turístico es urgente: sol y playa, naturaleza, aventura, gastronomía, deportes y congresos deben complementar a Machu Picchu.

7.        La competencia internacional es feroz, especialmente del Caribe y Europa, que ofrecen productos consolidados y altamente valorados por el viajero estadounidense.

8.        El retorno de los fondos de la Ley 27789 en 2026 abre una ventana estratégica para reposicionar al Perú en los mercados de mayor poder adquisitivo.

9.        La promoción debe ser geográficamente inteligente, concentrándose en ciudades con altos ingresos familiares y fuerte conectividad aérea.

10.      El Perú debe decidir si quiere más turistas o mejores turistas. La evidencia sugiere que el camino sostenible es atraer a quienes gastan más.

Referencias.

1.  Aditya Ranjan. Tourist Behaviour: Purchase Decision Process –: Estudio sobre motivadores, determinantes y el rol del presupuesto en la decisión turística.

https://www.academia.edu/9460324/Tourist_Behaviour_PURCHASE_DECISION_PROCESS

2.  BEA – GDP by State (U.S. Bureau of Economic Analysis):
https://www.bea.gov/data/gdp/gdp-state

3.  BEA – Comunicado oficial Q2 2025 (PIB estatal y renta personal):
https://www.bea.gov/news/2025/gross-domestic-product-state-and-personal-income-state-2nd-quarter-2025-and-personal

4. Census Bureau.  Population and Housing Unit Estimates:
https://www.census.gov/programs-surveys/popest.html

5. Census Bureau State Population Totals: 2020–2024.

https://www.census.gov/data/tables/time-series/demo/popest/2020s-state-total.html


6. Census Bureau. Selected Characteristics of Families by Total Money Income in: 2024.  

https://www.census.gov/data/tables/time-series/demo/income-poverty/cps-finc/finc-01.html


7. MINCETUR. Datos de Turismo.

https://datosturismo.mincetur.gob.pe/appdatosturismo/content1.html


8. Muharam, I.N., Tussyadiah, I. (2023). The Effect of Purchasing Power Parity (PPP) and Cryptocurrency Use on Changes in the Transaction Utility of International Tourists. In: Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., Berezina, K. (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2023. Proceedings in Business and Economics. Springer, Cham.

https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-25752-0_11


9. PROMPERU. Perfil del Turista Extranjero 2024.

https://www.promperu.gob.pe/turismoin/cifras?tab1=turista-extranjero-pdf&ddlFiltroAnioCifras1=2024&rbtFiltroCategoriaCifrasE=7#turistaextranjero



 








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