viernes, 15 de abril de 2022

Turismo sin fines de lucro

 Nos quedó bastante claro desde la primera declaración del candidato Castillo que, para él, el turismo era una actividad sin fines de lucro. En efecto, también queda perfectamente claro que, siendo ahora presidente, para su ministro y demás autoridades que le siguen, nuestro sector se les ha ido de las manos por su poca convicción del volumen, tamaño y repercusión que tiene el turismo para el desarrollo del país.

Pero añadimos otros ingredientes. Por su poca y casi nula calificación, conocimiento y experiencia en la gestión del turismo como actividad pública. Solo daré un par de ejemplos de quién es quién en la gobernanza del turismo americano. Citaré en primer lugar a mi amigo Miguel Torruco Marqués, Secretario de Turismo de México. Es licenciado en Hotelería procedente de la Universidad de Cornell. A don David Collado Morales, Licenciado en Turismo con una maestría en Administración por Atlantic University.

En sus quipos de gobierno, todos tienen títulos, grados académicos, conocimiento y experiencia en la gestión pública del turismo. Por algo ocupan el ranking de los 5 primeros países de América que se llevan la torta de la mayor demanda y la riqueza de las divisas. Es inocultable esta formación de sus equipos técnicos especializados en turismo por los resultados que obtienen.  Pero ellos también creen, como yo, que se trata de una actividad transversal en la que hay que echar mano de otros profesionales de otras especialidades. Pero ninguno de ellos conduce, dirige o decide sobre los grandes temas sectoriales. En el Perú sí funciona ese mundo al revés. Cuando no hay pericia, experiencia o conocimiento sobre la realidad de la calle, el resultado es este:

·         . No hay pasaportes para los peruanos que quieran salir de viaje por vacaciones.

·        .  Toma de las carreteras en plenos preparativos de semana santa.

·         . Para de transportistas y camioneros por el alza de combustibles.

·         . Toma del aeropuerto de Jauja.

·         . Huelga de controladores aéreos de CORPAC que se venía venir semanas atrás.

·     .  Ministra de Trabajo aprueba huelga de controladores aéreos. (Fue invitada al congreso de CANATUR y ofreció el oro y el moro por el turismo. Hasta yo le creí)

·         . Por el toque de queda más absurdo de todos los tiempos el 5 de abril pasado.

·         . La catástrofe de Kuélap

·         . Revueltas callejeras en Lima. La demanda receptiva e interna desiste de viajar y teme.

·        .  Los operadores quedan en tinieblas. (La lista continúa)

Y advierto a los actuales gobernantes del turismo de todo el país:

 Los gremios del sector turismo del Cusco: licenciados en turismo, guías de turistas, gremios de artesanos, gremios de agencias de viajes, gremios de transporte, gremios de hoteleros, gremios de porteadores de Camino Inca, cámaras de comercio, entre otros, anunciaron que se verán obligados a salir a las calles en caso el Gobierno no atienda sus demandas antes del 18 de abril.

“Reiteramos nuestro pedido a las autoridades para que al más breve plazo tomen las acciones pertinentes sobre el anuncio de próximas huelgas programadas; asimismo, pedimos al Fiscal de Prevención del Delito exhorte a la población volver a sus lugares de origen antes del lunes 18 de abril a la medianoche, porque se anuncian bloqueos de vías por 48 horas”, menciona el comunicado. Fuente: Diario Gestión: 15.04.2022

https://gestion.pe/peru/cusco-sector-turismo-se-sumaria-a-proximo-paro-regional-si-ejecutivo-no-atiende-reclamos-rmmn-noticia/

 

Hace rato que han debido de prever esta nueva y justa protesta callejera de los cusqueños porque las consecuencias serán muy graves ante la mirada del mundo de los que han hecho reservas, confirmaciones y reconfirmaciones. En realidad, los directores generales del viceministerio de turismo: un ingeniero industrial, un licenciado en educación y un arqueólogo no sé cuánto podrían hacer ante una situación de crisis extrema. Y el director del CENFOTUR es un profesor de filosofía. Deben ser brillantes en sus respectivas profesiones, pero en turismo manan.

Entonces regresamos a la sentencia: Turismo sin fines de lucro. Tal vez en las mentes de estos caballeros esté inserta este pensamiento por la tremenda inacción, abulia o indiferencia ante el escenario de catástrofe al que nos enfrentamos. Tal vez piensen que desde sus elegantes oficinas de San Isidro el turismo se resuelve con memorándums u oficios.

Con un equipo de amateurs, no podremos ganar ninguna copa de la eficiencia y altos desempeños. Le aconsejo a nuestra viceministra en funciones apelar a las opiniones de los que saben y tienen harta calle, conocen al dedillo y hasta con nombre propio quién es quién en sus respectivas jurisdicciones y actividades.

Una suerte de equipo de asesoramiento ad-honorem que no cobrará los 22 mil soles que sí cobra cada uno de los directores generales del viceministerio de turismo.  En Trujillo pueden preguntar cómo es la cosa por Iván Larriva Begazzo, reconocido por el turismo empresarial como uno de sus líderes y en todo el norte; en Huaraz a la famosa Luz Blácido Alva y a la más famosa aún: Sonia Bojórquez, ambas docentes de décadas que conocen las relaciones sociales, empresariales y gremiales.  A ellas debe de preguntar señora viceministra. En el Cusco, es valiosa la opinión de mi tocayo Carlos Milla, viejo adalid, empresario y pensante del turismo regional y nacional. En Arequipa confío en la opinión de Oscar Pino Ponce, director de Travel & Tour por su estilo directo, franco y valiente de decir las cosas que pasan en el sur peruano. Finalmente, en Lima siempre tendrá la voz ampliamente autorizada y profesional de un grande que mira el bosque y no el árbol, José Carlos Plaza. Hay otros más sin duda.

¿Turismo sin fines de lucro? No opinaré yo sino la respuesta la tiene Tibisay Monsalve en una vibrante presentación que tiene el mismo sentido que esta pequeña nota cuando habla de los miles de mujeres y empleos formales e informales, de los 3 millones de empleos dignos de pequeños y microempresas. Bravo Tibi. Escúchala acá:

 https://www.youtube.com/watch?v=W7LK_rSyBIs

 


Foto: National Geographic. 

Porteadoras del Camino Inca.

 En esta foto podrán darse cuenta que estas humildes  porteadoras están lucrando con el esfuerzo de su trabajo.

Pero dale que te dale, el sector privado y sus gremios lograron que el gobierno vigente declarara en emergencia el turismo nacional mediante algunas decisiones que tienen que ver con medidas de apoyo económico, facilitación, incentivos a la inversión y promoción turística. Aplausos a los gremios por su insistencia y tesón.

Pero la cosa tiene que ver ahora con la operación de esa norma. Para ello se requiere de verdaderos rankeados de la gestión pública, expertos en lo trasversal, conocedores de los proyectos de inversión públicos y privados, selección de incentivos y zonas, y sin dudas, de expertos en turismo.

¡¡Qué Dios nos proteja!!!

lunes, 7 de marzo de 2022

Grandes proyectos regionales de turismo

 Una de las grandes banderas de la Universidad Ricardo Palma y su Escuela de Turismo, Hotelería y Gastronomía es el desarrollo de grandes proyectos regionales de turismo en nuestro país, proclamada en el XV Congreso Nacional de Turismo de CANATUR del cual seguimos reflexionando y caminando para pasar de las ideas a las acciones. 

Somos conscientes que los grandes proyectos tienen una trayectoria de largo plazo. Es decir, mirar el horizonte, en lontananza o, dicho de otra manera, mirar el bosque y no el árbol cercano como es el caso que observamos décadas atrás con el mismo esquema y enfoque: proyectos minúsculos, de escasa trascendencia para el mercado, poca visión para el cambio y, lo que es peor, no resuelve ningún problema social que asola a nuestro país, entre él, el desastroso desempleo. 


 

                                                                   Tumbes en el 2030 

También, hemos sostenido que nuestros competidores se afanan por gestar grandes proyectos en turismo y no propuestas de poca monta. Señalamos el Tren Maya en plena obra civil hoy con una inversión aproximada de 4000 millones de dólares en infraestructura básica a cargo del gobierno del presidente López Obrador. No se cuentan acá las inversiones privadas que vendrán a porfía tal como sucedió en Cancún o Riviera Maya.  


No pretendemos en modo alguno equipararnos con el gigante azteca sino, simplemente, ver los efectos de los planes de turismo de mediano o largo plazo, la intervención del Estado y la inversión privada. Resultado: lo que vemos todos los días de sus logros y los nuevos proyectos en los que se embarcan.  


Creemos que esta propuesta ya la hicimos décadas atrás con el Plan COPESCO para Cusco y Puno del cual nadie podrá renegar o descalificar. Por tanto, debemos de retomar ese camino e iniciar nuevas aventuras como la que ya propusimos: El Pequeño Miami en Tumbes y Piura, Circuito Nororiental y Selva Central. Hemos previsto inicialmente y a manera global unos 150 mil empleos entre directos e indirectos en una década. 


Las herramientas básicas ya están escritas con la Ley  No 31103 que declara de interés nacional la reactivación del sector turismo y establece medidas para el desarrollo sostenible, promulgada el 30.12.2020 por el presidente Sagasti. Añado solo dos artículos en los cuales, estimo, están las llaves de este proceso: 

 

Artículo 4. Priorización de acciones del Poder Ejecutivo 

Las entidades del Poder Ejecutivo competentes, en coordinación con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, priorizan la ejecución de las acciones destinadas a la creación, ampliación, mejoramiento y recuperación de la infraestructura turística, así como su infraestructura vial, saneamiento básico y ordenamiento urbano en el área de soporte de los destinos turísticos, con cargo a sus respectivos presupuestos institucionales, sin demandar mayores recursos al erario nacional. 

(el uso del término infraestructura turística usado con frecuencia por los que no conocen los conceptos básicos se presta a confusiones. Creemos que se refieren a la infraestructura básica) 

Artículo 5. Promoción de proyectos turísticos y priorización de proyectos de inversión. Facúltase a los gobiernos regionales y gobiernos locales, en el marco de su autonomía y competencias, la asignación de hasta un diez por ciento (10 %) de los recursos provenientes del canon para la promoción de proyectos turísticos locales y de la Estrategia Nacional de Reactivación del Sector Turismo a que se refiere el artículo 3. 

 

Esta norma, complementariamente con lo que proponemos, serán las líneas directrices sobre las cuales seguiremos aportando rumbo a una situación distinta en los que los PERTURES servirán de insumo para ir a temas mayores.  

 

Referencias:  

  1. Ley  31103 que declara de interés nacional la reactivación del sector turismo y establece medidas para el desarrollo sostenible. 30.12.2020.