Marketing Turístico en inglés. Pequeño diccionario

En el Capítulo IX de mi reciente Marketing Turístico, 4ta. Edición, Noviembre del 2014, he introducido un tema que es capital para cientos de estudiante y aún de profesionales habida cuenta que los libros e informes técnicos  y páginas de internet vienen en inglés. Lo hago hoy 9 de marzo en homenaje al inicio del año escolar y universitario en el Perú. Al mismo tiempo, repitiendo, lo obvio, el profesional en turismo que no hable, ni escriba ni lea en inglés está condenado a la postración.

Para una mejor comprensión del tema que nos convoca, y a solicitud de muchos de mis lectores, he resuelto agregar un nuevo capítulo referido a este diccionario breve debido a que los múltiples términos que usamos en marketing se expresan normalmente en inglés. Por tanto, para facilidad de los que siguen las lecturas, les presento acá este nuevo acápite recogido de diversas fuentes serias. 

 

Del diccionario que aparece en el capítulo señalado,  algunas partes les presento  a c
ontinuación:

 

B

B2B, Business to Business. Intercambio amplio  entre empresas vía internet.

B2C, Business to Consumer. Negocios directos entre empresas y usuarios finales..

B2I, Business to Investor. Relación entre empresas e inversionistas.

Baggage allowance, Peso máximo de     equipaje permitido

Baggage excess, Peso del equipaje que sobre pasa el límite permitido.

Bail, Fianza.

Balance of payments, Balanza de pagos.

Balance of trade, Balanza comercial.

Bank  guarantee, Garantía bancaria.

Bank  overdraft, Sobregiro.

Bargain, Ganga, precio de oferta.

Below the line, BTL, publicidad hecha en segmentos específicos y en medios no convencionales.

Benchmarking, Método de gestión que pretende alcanzar y superar el desempeño de empresas de la competencia.

Bill of sale, Factura o comprobante de venta.

Board, Consejo directivo.

Boarding house, Pensión.

Bottleneck, Cuello de botella.

Break-even-point, Punto de equilibrio.

Brief, Informe breve,  resumen.

Broker, Intermediario, agente.

 

C

 

Capital allowances, Amortizaciones.

Cash, Efectivo.

Cash  advance, Adelanto, anticipo

Cash flow, Flujo de caja.

Cash in advance, Pago adelantado.

Cash payment, Pago al contado

Cash petty, Caja chica.

Chairman, Presidente de una junta.

Chairmanship, Presidencia.

Charter flight, Vuelo charter.

Collect on delivery, Pago contra entrega.

Competitive, Competitivo

Competitive price, Precio competitivo.

Competitive rate, Tarifa competitiva.

Competitiveness, Competencia.

Complimentary, Gratis, de cortesía.

Consumer Goods, Bienes de consumo.

Core business, corazón del negocio.

Cost price, Precio de costo.

Counterguaranty, Contra garantía.

Counteroffer, Contra oferta.

Customer, Cliente, usuario.

Customer Relationship Management (CRM), Relación entre las empresas y    sus clientes con el fin de lograr su  lealtad y fidelización.

Customized, a la medida del cliente.

Cutting edge technology, Tecnología de punta.

 

D

 

Deadline, Fecha límite.

Delivery note, Orden de entrega.

Delivery order, Orden de entrega.

Delivery period, Plazo de entrega.

Developed country, País desarrollado.

Developing country, País en desarrollo.

Disadvantage, Desventaja.

Disbursement, Pago o desembolso. Discount, Descuento.

Discounting, Descuento.

Disclaimer, Exoneración.

Distribution, Distribución.

Domestic market, Mercado nacional.

Drawback, Reintegro.

Dumping, Venta por debajo del costo.

Duty-Free, Negocio libre de impuestos.

 

E

 

Economic framework, Visión general de la economía.