LA OMT PRESENTA SUS DIRECTRICES GLOBALES PARA REABRIR EL TURISMO
El organismo especializado de las Naciones Unidas para el turismo presenta
unas directrices orientadas a una recuperación fuerte y sostenible
• Las recomendaciones parten de la experiencia intersectorial del Comité de
Crisis para el Turismo
• Lograr que los viajes sean seguros y fluidos y restablecer la confianza son
prioridades clave
• La OMT y Google refuerzan su alianza para promover las capacidades digitales
y crear nuevas oportunidades en la fase de recuperación
Madrid (España), 28 de mayo de 2020.
La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha
presentado un conjunto de directrices para ayudar al sector turístico a emerger de la COVID-19
más fuerte y más sostenible.
Las directrices subrayan la necesidad de actuar con decisión,
restablecer la confianza y también, gracias a la colaboración intensificada de la OMT con
Google, aprovechar la innovación y la transformación digital del turismo mundial.
Las directrices se han preparado en consulta con el Comité Mundial de Crisis para el
Turismo y aspiran a apoyar a los gobiernos y al sector privado para recuperarse de
una crisis sin parangón. Dependiendo de cuándo se levanten las restricciones de viaje, el
organismo especializado de las Naciones Unidas advierte de que las llegadas de turistas
internacionales podrían reducirse entre un 60% y un 80%.
La situación hace peligrar
entre 100 y 120 millones de puestos de trabajo y podría derivar en una pérdida en
exportaciones por valor de entre 910.000 millones y 1,2 billones de dólares de los EE.UU.
El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, afirmó: «Estas directrices
proporcionan tanto a los gobiernos como a las empresas un conjunto exhaustivo de
medidas diseñadas para ayudarles a abrir de nuevo el turismo de una manera segura,
fluida y responsable. Son el producto del espíritu de colaboración que ha caracterizado
la respuesta del turismo ante esto reto común, y aprovechan los conocimientos y
aportaciones de los sectores público y privado y de diversos organismos de las Naciones
Unidas dentro de una respuesta de mayor amplitud en el ámbito de las Naciones
Unidas».
Protocolos de seguridad para la recuperación del turismo
La nueva guía, una continuación de las Recomendaciones para la acción aprobadas
previamente por el Comité, se centra en siete prioridades para la recuperación del
turismo basadas en los pilares de mitigar el impacto económico, desarrollar
protocolos de seguridad y respuestas coordinadas, y fomentar la innovación.
Las directrices ponen de relieve la importancia de restablecer la confianza de los
viajeros a través de protocolos de seguridad diseñados para reducir los riesgos en
cada eslabón de la cadena de valor del turismo. Estos protocolos incluyen la aplicación
de procedimientos de comprobación cuando resulte apropiado, entre ellos escáneres
de temperatura, pruebas de detección, distanciamiento físico, limpieza más frecuente
y suministro de kits de higiene para garantizar la seguridad de los viajes aéreos, los
servicios de hostelería o los eventos.
La innovación es clave y por eso la OMT refuerza su alianza con Google. Las directrices de la OMT subrayan también la oportunidad de fomentar una
transformación digital de los destinos, las empresas y los empleados con iniciativas
tales como la formación gratuita online, gracias a la UNWTO Online Academy, y la
implementación de aplicaciones como Hi Card para mejorar la interoperabilidad
internacional de aeropuertos y hoteles.
Se subraya asimismo el papel de la tecnología
en la promoción del distanciamiento social en hoteles y destinos turísticos.
Al mismo tiempo, la OMT refuerza su alianza con Google. El organismo de las Naciones
Unidas trabajará en estrecha colaboración con Google para promover el aprendizaje
digital y la formación online en capacidades diversas con el fin de abrir nuevas
oportunidades al conjunto del sector turístico global.
El secretario general de la OMT añadió: «Es emocionante reforzar esta colaboración
con Google. Las últimas semanas han puesto de relieve el papel cada vez mayor de las
tecnologías en nuestras vidas, e impulsar la transformación digital del turismo hará al
sector más resiliente y creará oportunidades para personas de todo el mundo».
• La OMT y Google refuerzan su alianza para promover las capacidades digitales
y crear nuevas oportunidades en la fase de recuperación
Madrid (España), 28 de mayo de 2020. 
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