Cómo son los viajes de hoy ?

Una primera distinción de las características del turismo y los viajes contemporáneos es que la demanda mundial actual ha logrado diferenciar claramente que existen dos grandes grupos de viajeros: aquellos que se desplazan por motivos de placer, vacaciones y tiempo libre y los que lo hacen por razones obligatorias como negocios, estudios, salud o viajes familiares. Ambos segmentos constituyen de hecho una corriente de viajeros monumental que hay que medir y considerar para presentar productos que ellos quisieran comprar.

Esto quiere decir que en una visión moderna, hay que estimar que existe una demanda más grande de la que usualmente entendemos por turismo, es decir, una medida mayor de la que nos podríamos imaginar. Al mismo tiempo, ambas corrientes de viajeros se desplazan a lo largo del año, generalmente en la estación de verano tanto del hemisferio norte o sur, generando con ello la estacionalidad o las también llamadas alta y baja temporada.

Es sumamente importante este tema, porque es en  nuestro entender, el  nudo del problema turístico. En la medida en que en la estacionalidad se puedan equilibrar las altas y bajas temporadas podremos garantizar a nuestros empresarios  la rentabilidad de sus negocios, fuente de la generación de inversiones, reinversiones y empleos.  Una alta temporada es beneficiosa por las mayores ventas, compras de insumos, bienes y servicios, contratación de personal, más inversiones, etc. Contrariamente, las bajas temporadas el otro lado de la medalla.

Por estas circunstancias, la alta temporada en el hemisferio norte acusa un impacto contundente a sus protagonistas, compradores y vendedores: Los precios y tarifas suben en una escalada inesperada. Está demás señalar que los establecimientos dedicados al turismo alcanzan record de ventas y ganancias. Precisamente, el 27 de septiembre, Día Mundial del Turismo, es la fecha en la cual las tarifas y precios de todos los servicios cambian de alta a la baja en el hemisferio norte.

En el Perú, donde las estaciones no son decisivas ni determinantes, las cosas se presentan diferentes. Lo primero que hay que señalar es que tenemos las 4 estaciones en el mismo día y la misma hora en nuestro vasto e increíble territorio. Por tanto, tenemos una alta temporada en julio, agosto y septiembre donde recibimos turistas provenientes del hemisferio norte y en enero, febrero y marzo, a turistas proveniente del verano del hemisferio sur. Mirando el cuadro de la estacionalidad en el Perú podríamos argumentar que casi no tenemos estacionalidad.

Meses	2014	2015	2016	2017
Enero	266 299	298 225	304 712	327 642
Febrero	268 118	295 126	324 365	325 001
Marzo	266 479	274 152	300 342	295 655
Abril	241 635	262 713	276 086	312 587
Mayo	264 283	268 354	296 146	301 189
Junio	245 733	275 926	276 779	318 588
Julio	299 154	275 926	365 320	388 939
Agosto	291 276	305 699	339 081	361 264
Setiembre	254 394	270 498	303 223	340 535
Octubre	274 695	301 735	324 565	352 679
Noviembre	257 567	272 924	299 785	331 844
Diciembre	285 301	297 712	334 057	376 416
Totales	3 214 934	3 455 709	3 744 461	4 032 339

Fuente: MINCETUR 2018

Se agrega a esta demanda la corriente de viajeros nacionales que generan el turismo interno, los que se desplazan a  lo largo de todo el año sea verano o invierno, navidad, año nuevo, feriados, festividades, vacaciones escolares o fines de semana largos. 

Otra de las características del turismo y los viajes contemporáneos es que la demanda mundial de viajeros ha empujado la modernización de los medios de transporte tanto aéreo, terrestre como acuático. Hoy en día contamos con eficientes y competitivas unidades de transporte cuyos procesos de mejora son admirables y sorprendentes.

Nuevos  modelos de aeronaves ya no del futuro sino del presente como el Airbus A380 capaz de llevar hasta 800 pasajeros de una sola vez, nos hablan claramente de lo que se viene. Ni qué decir de los cruceros que se han hecho a la mar en el último años, mucho más  modernos que los actuales y los trenes de alta velocidad. En estos medios de transporte, los viajeros escogen la mejor manera de viajar, sea en forma individual, familiar o grupal cuidándose que en los destinos a los que se dirigen sean tranquilos y pacíficos.

En todos estos casos, los turistas del mundo optan por escoger la mejor manera de hacer de sus viajes los más placenteros siempre que sean motivados por las vacaciones, esparcimiento y el tiempo libre. Es decir, la elección del turismo convencional del no convencional. Ambos cuentan con la suficiente demanda como para continuar en el mercado por mucho tiempo.

En este campo, la facilitación turística ha ejercido un papel singular debido al interés de muchos países por destrabar las dificultades de frontera que por muchos años han sufrido los turistas. Hoy en día esta situación ha cambiado en forma medular. Se han liquidado para siempre muchas formalidades de frontera como las visas y tarjetas de turismo, aceptándose en muchos de ellos la simple presentación del Documento de Identidad Nacional.

El Perú se ha puesto a la medida de los nuevos tiempos en este aspecto, habiendo eliminado el pasaporte a los turistas que quieran ingresar al país para ciertos casos como para los ciudadanos provenientes de la Comunidad Andina de Naciones, a los de nacionalidad chilena tanto como a los de Brasil, de la Comunidad Sudamericana de Naciones y la Alianza del Pacífico. 

Finalmente, la característica central de los viajes y el turismo actual es definir quién es un viajero, visitante, turista y excursionista a fines de establecer una base estadística estándar para todos los países del mundo.

Texto de inminente publicación en mi libro Introducción al Turismo. 12da. Edición.